⏱️ Gids zegt "Geen informatie"
Het kan 2-3 minuten duren voordat het apparaat het enorme XMLTV-bestand downloadt. Als dit leeg blijft, zorg er dan voor dat u in de instellingen op "EPG vernieuwen" hebt geklikt, of start eenvoudigweg de app opnieuw.
🕰️ De tijden zijn verkeerd
Als de tv-programma's een uur te vroeg of te laat verschijnen, ga dan naar de instellingen van uw IPTV-app en zoek naar "EPG Time Shift". Pas het aan met +1 of -1 uur totdat het schema overeenkomt met uw lokale tijd.
🔗 Mijn EPG-link is dood of werkt niet
EPG-koppelingen kunnen soms veranderen of updates vereisen. Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor de meest recente XMLTV-link die aan uw specifieke abonnement is gekoppeld.
🌗 Slechts de helft van mijn kanalen heeft EPG-gegevens
Dit is normaal. EPG-gegevens zijn ongelooflijk complex en bestrijken duizenden kanalen. Hoewel grote netwerken altijd over gegevens beschikken, hebben kleinere lokale of internationale omroepkanalen mogelijk geen gids beschikbaar.
🔀 Kan ik meerdere EPG-bronnen gebruiken?
Ja, met geavanceerde apps zoals TiviMate kunt u meerdere EPG-URL's tegelijkertijd toewijzen. Het gebruik van alleen de door ons geleverde primaire versie is echter meestal voldoende en voorkomt prestatieverlies.
🔄 Hoe vaak wordt de EPG bijgewerkt?
De EPG-gegevens worden elke 24 uur automatisch bijgewerkt aan de serverzijde. Uw IPTV-applicatie haalt deze nieuwe gegevens op wanneer deze de geplande achtergrondvernieuwing uitvoert.
🐢 De EPG vertraagt mijn app
Als uw apparaat het moeilijk heeft, probeer dan het EPG-update-interval in te stellen op 'Een keer per dag' in plaats van 'Elke keer dat de app start', of verlaag de instelling 'Afgelopen dagen om EPG te behouden' in uw app naar 0 om geheugen te besparen.